Проведение переговоров

Переговоры – важнейшая часть любого делового партнерства. От качества проведенных переговоров во многом зависит дальнейшая работа с клиентом или поставщиком, и именно на этом этапе определяются главные условия сотрудничества.

Узнать подробнее

Переговоры – по сути, это процесс обмена мнениями между двумя и более людьми, который осуществляется с целью достижения какого-либо конкретного результата.

По большому счёту переговоры присутствуют в жизни каждого человека, так как всем нам так или иначе приходится время от времени с кем-то о чём-то договариваться. Собеседование при приёме на работу, заключение важного договора, встреча с потенциальным партнёром.

Допуская ошибки в переговорах теряем 25% прибыли, 30% деловых партнёров, сами провоцируем 15% конфликтов.

В программе тренинга два раздела: структура и содержание переговоров

В рамках раздела "Структура переговоров":

Варианты структур переговоров (внешние и внутренние)

Определение задач для каждого этапа переговоров

Инструменты создания доверия.

Техники прояснения позиции оппонента.

Перейдем от мышления на уровне этапов переговоров к мышлению на уровне задач предстоящих переговоров.

В рамках раздела "Содержание переговоров":

Оценка ресурсов, возможностей, угроз и слабостей при подготовке к переговорам

Сила в переговорах. Переговоры при равной силе позиций

Переговоры в сильной и слабой позиции.

Манипуляции в переговорах. Виды манипуляций и способы противостояния.

Управление эмоциями в переговорах. 7 эмоциональных состояний и принципы взаимодействия с переговорщиками в разных состояниях.

В результате тренинга:

Вы научитесь уверенно вести переговоры с представителями власти, крупными компаниями и руководством. При этом вы будете чувствовать себя комфортно.

Вести переговоры с людьми выше вас по статусу.

На переговоры вы станете тратить меньше времени и эмоций. После тренинга часто решаются внутрикорпоративные конфликты, например РОП и начальник производства находят общий язык.

Продавать без скидок и покупать на выгодных условиях.

Тренер: Марина Мыжерицкая - Руководитель тренингового центра, филолог, психолог, сертифицированный тренер НЛП, автор и ведущая курсов по личностному развитию и бизнесу