Системные процессы в команде

Системные процессы в команде- тренинг развития осознанного и ответственного взаимодействия в команде и с клиентами.

Узнать подробнее

Каждый руководитель сталкивается с такими проблемами в коллективе, как:

нежелание сотрудников брать ответственность на себя

потеря инициативности;- неэффективные коммуникации между коллегами, отделами, а порой конфликты (явные и скрытые)

взаимные обвинения, если задачи не выполняются точно и в срок

перегруз руководителей разных уровней

саботаж некоторых исполнителей и т.д и т.п.

Почему так происходит?

В любой системе закономерно происходит разделение между руководителями и исполнителями, что со временем приводит к разобщению и взаимным обвинениям. И это происходит не только между руководителями и подчиненными, но и между отделами с разными функциями: продажи и маркетинг, продажи и производство, бухгалтерия и все остальные отделы…

Как только мы начинаем друг друга обвинять, мы теряем способность вместе найти креативное, нестандартное решение, потому что каждый не видит проблем с другой стороны, потому что легче обвинить других, чем сесть за стол переговоров.

Но мы можем помочь своей команде преодолеть эту разобщенность!
И здесь необходим процесс, который обучит команду корректно озвучивать проблемы в работе и взаимодействии, а главное- совместно искать их решение, преодолевать разобщенность, учиться пон
имать друг друга, а не обвинять.

Цели тренинга – научиться:

распознавать давление системных ролей на работу команды
брать ответвественность за решение проблем в команде вместо взаимного обвинения
креативно решать проблемы и договариваться с коллегами, клиентами.

В программе:

Влияние человеческих систем на нашу жизнь (коллектив, компания, сообщества и т.д.)

Разрушительные последствия давления системных ролей: разобщение людей, потеря инициативности у сотрудников, перегрузка работой руководителей, недовольство клиентов, потеря возможности находить нестандартные решения, отсутствие выбора и т.д.

Как вернуть себе и коллективу креативность, силу и ответственность за развитие компании?

Как отражаются системные роли на работе нашей команды

Манипуляция, обвинения, невозможность решить «застарелые» проблемы, непонимание и конфликты между сотрудниками, отделами, обесценивание работы друг друга и т.д.

Разные роли (верхи, низы, центр, клиенты) и системная «слепота».

Как поменять разрушительные стратегии поведения верхов (гиперответственность и переработка), низов (нежелание брать на себя ответственность за результат, протестное поведение), центра (работа на «разрыв», потеря энергии на решение конфликтов) и клиентов (давление, недовольство и т.д.)?

Как выстроить эффективную коммуникацию между всеми участниками рабочих процессов?

Совместное решение озвученных проблем в команде.

Составление плана работ по настройке эффективного взаимодействия команды и принятие ответственности за реализацию плана каждым участником коллектива.

Тренер: Марина Мыжерицкая - Руководитель тренингового центра, филолог, психолог, сертифицированный тренер НЛП, автор и ведущая курсов по личностному развитию и бизнесу