Крестик
Регистрация
Телефон+7 (8152) 25-14-26
background

Программы для бизнеса

Тренинг продаж продуктов питания (для пекарни, кофейни, кулинарии)

Самообучение по видео урокам, выполнение заданий по изученному материалу, живые тренинги-практикумы на отработку навыков.

Актуальность программы

Все руководители понимают, что на необученных менеджерах по продажам компания теряет большие деньги.

Обучение продавцов в любой компании связано с двумя сложностями:
- текучка сотрудников;
- сложность выделить время для обучения команды.

Мы предлагаем формат обучения, который оптимально решает оба вопроса.

Теоретическая часть обучения проводится в формате 5 видео уроков по 30-40 минут, где опытный тренер доносит материал ярко, доходчиво, интересно, с проработкой ограничивающих убеждений слушателей по поводу продаж, с многочисленными примерами (артисты разыгрывают как ошибки продавцов, так и верные решения разных сложных ситуаций с покупателями).

По итогам изучения видео уроков каждый сотрудник письменно выполняет задание. Тренер проверяет задание и присылает письменные рекомендации по дальнейшей работе как продавцу, так и руководителю. Видео уроки просматриваются сотрудниками в свободное от работы время так же, как и выполнение заданий по изученному материалу.

Практические навыки сотрудники компактно отрабатывают на живых практикумах с тренером. (4 офлайн встречи по 2 – 2,5 часа).

Примечание:

По желанию клиента возможно обучение внутреннего тренера компании методике проведения практикумов (живых офлайн встреч)

1 этап

1й видео урок. Профессия продавца. Комплексы и страхи в продажах. Формирование доброжелательного отношения к себе и клиентам.

Результат: Развитие адекватной самооценки, уверенности и позитивного отношения к работе и клиентам.

2й видео урок. Подготовка к продажам. Психологические типы клиентов и как с ними общаться. Как мы принимаем решения и воспринимаем информацию.

Результат: формирование навыка определять психологические типы клиентов и говорить с клиентом на «одном языке» с целью создания доверия и помощи в принятии решения о покупке.

ПРАКТИКУМ 1:
УСТАНОВЛЕНИЕ КОНТАКТА И СОЗДАНИЕ ДОВЕРИЯ С покупателем
(ЖИВАЯ ВСТРЕЧА 2-2.5 Ч.)

2 этап

3й видео урок. Разведка (выяснение потребностей покупателя) и презентация продукции.

Результат: Развитие умения слушать и слышать покупателя. Освоение разных приемов «вкусной» презентации продуктов питания.

ПРАКТИКУМ 2:
РАБОТА С ВОЗРАЖЕНИЯМИ.
(ЖИВАЯ ВСТРЕЧА 2-2.5 Ч.)

3 этап

4й видео урок. Приемы работы с возражениями и сомнениями покупателей

Результат: Умение сохранять позитивный настрой в беседе при работе с возражениями покупателей. Освоение системы аргументации при работе с типовыми возражениями покупателей.

ПРАКТИКУМ 3:
ДОПРОДАЖА. ПРЕДЛОЖЕНИЕ АЛЬТЕРНАТИВНОГО ТОВАРА.
ЗАВЕРШЕНИЕ ПРОДАЖИ.
(ЖИВАЯ ВСТРЕЧА 2-2.5 Ч.)

4 этап

5й видео урок. Приемы увеличения продаж. Работа с очередью. Завершение продажи

Результат: Умение ненавязчиво увеличивать продажу, заботясь о покупателе. Решать конфликтные ситуации, когда люди начинают нарушать очередь. Умение завершать продажу покупкой.

ПРАКТИКУМ 4:
ДОПРОДАЖА. РАБОТА С КОНФЛИКТНЫМИ СИТУАЦИЯМИ.
ПРЕДЛОЖЕНИЕ АЛЬТЕРНАТИВНОГО ТОВАРА. ЗАВЕРШЕНИЕ ПРОДАЖИ

Стоимость программы

(можно выбрать как все, так и отдельные опции)

Курс «Продажи в торговом зале»
(7 видео уроков по 30-40 минут)

Курс покупается один раз и остается у клиента для многократного использования. (Для обучения новых сотрудников и для повторения материала обученными продавцами).

Проверка заданий (7 заданий по курсу).
Возможно передать методику проверки управляющему).Курс покупается один раз и остается у клиента для многократного использования. (Для обучения новых сотрудников и для повторения материала обученными продавцами).

Практикумы по продажам
(3 офлайн-встречи по 2 часа, на которых отрабатываются практические упражнения) (Возможность передать методику проведения практикумов управляющему).

Тренер: Марина Мыжерицкая - Руководитель тренингового центра, филолог, психолог, сертифицированный тренер НЛП, автор и ведущая курсов по личностному развитию и бизнесу

Курс «Тренинг продаж продуктов питания»

(5  видео уроков по 30-40 минут)

Купить сегодня:

12000 руб.

Стоимость всего курса:

offer-item__p-bold-24

руб.

руб.

Проверка домашних заданий

(5 заданий по курсу):

Купить сегодня:

3500 руб.

Стоимость всего курса:

offer-item__p-bold-24

руб.

руб.

Записаться на тренинг